■ 캠퍼스 주요 소식

경력개발센터(센터장: 이찬 교수, 산업인력개발학 전공)에서는 코로나-19 감염증으로 기업의 캠퍼스 리크루팅이 연기 및 취소되자, ‘온라인 리크루팅 서비스’ 라는 새로운 서비스를 기획하여 제공하였다. 

우수인재 채용을 목적으로 채용일정과 절차 등 취업에 필요한 핵심사항을 전달하기 위해 실시되었던 기업 채용설명회와 채용상담이 코로나-19 사태로 위축되었기 때문이다. 기업에게는 우수인재를 확보할 수 있는 또 다른 기회를 제공하고, 학생들에게는 국내·외 우수 기업 탐색의 기회를 제공하고자 ‘온라인 리크루팅 서비스’를 진행 중이다. 

‘온라인 리크루팅 서비스’는 일방형 채용 정보 전달이 아닌 쌍방향으로 소통하며 채용 정보를 전달할 수 있는 방안으로서, 온라인 화상회의인 zoom을 활용한 온라인 채용설명회와 SNU UCT(Untact Career Talk) 사이트 구축을 통한 온라인 채용상담이 실시되고 있다.

 온라인 채용설명회는 기업마다 특정 시간대별로 인사담당자가 ‘줌(zoom)’에 입장해 캠퍼스 리크루팅처럼 채용에 관해 설명하는 방식으로 진행된다. 인사 담당자가 기업 소개, 채용 절차, 입사 후 복지 혜택 등을 설명하고 나면 실시간 질의 응답도 이뤄진다. 4월 10일(금)에는 삼성전자 CE/IM부문, 4월 20일(월)에는 BAT Korea, 4월 24일(금)에는 마이나비코리아 등의 기업들이 온라인 채용설명회를 개최하여 서울대 학생들과 직접적으로 교류하는 시간을 가졌다. 참여한 기업의 인사담당자는 “취업 준비생들이 궁금해 하는 회사 및 입사 정보를 보다 신속하고 정확하게 전달할 수 있었고, 무엇보다 학생들의 직접적인 피드백을 얻을 수 있는 유익한 시간을 가질 수 있어 좋았다”고 말했다.

[사진1] 온라인 채용설명회 참여 기업 사진

온라인 채용상담은 SNU UCT(Untact Career Talk) 사이트에서 챗봇 형식으로 취업준비생과 기업담당자와의 1:1 대화로 진행된다. 채용상담 기간 동안 인사 담당자 및 다수의 직무 현직자와 선배 신입사원들이 참여하여 취업준비생들의 질문에 실시간으로 응답해 준다. 4월 8일(수)부터 10일(금)까지는 삼성생명에서 온라인 채용상담을 진행하였으며, 해당 기간 동안 동문 선배 10여명이 재학생들의 질문에 응답해주었다. UCT 사이트에서는 각 기업의 채용 홍보 기간에 맞춰 삼성SDS, 삼성엔지니어링, LIG넥스원, AlphaSight 등 기업에서 직접적으로 진행하는 온라인 채용설명회 및 채용상담에 대한 정보를 제공하고 있다. 

4월 넷 째 주부터는 쿠팡(4월 27일 ~ 5월 4일), EA코리아(4월 28일 ~ 5월 8일), 로레알코리아(5월 4일 ~ 5월 21일) 등에서 온라인 채용상담을 진행할 예정이다. 신청 기업의 인사담당자는 “시·공간의 제약 없이 취업 준비생들의 원하는 정보를 정확하고 심층적으로 제공하기 위해 온라인 채용 상담에 참여하게 됐다”고 말했다. 온라인 채용 상담 시간은 오전 10시부터 오후 17시까지 진행되며, 그 외의 시간에 상담 문의를 하게 되는 경우 질문을 채팅에 남겨놓으면 해당 인사담당자 및 직무 담당자가 확인 후 즉각적인 답변을 제공하고 있다.  

[사진2] 온라인 채용상담 홍보문 

경력개발센터는 코로나-19 사태가 안정화되어, 대면 채용설명회와 채용상담이 이루어질 때까지 지속적인 온라인 리크루팅 서비스를 학생들에게 제공할 것이다. 코로나-19 여파가 지속됨에 따른 화상 면접과 AI 채용 확대 등 채용 방식의 변화에 따라 취업 준비생들이 급변하는 채용 시장에 대응할 수 있도록 다양한 지원을 제공하고 있다. ‘VR면접의 신’ 프로그램, 비대면 진로상담, 온라인 입사지원서 클리닉 등의 전문적인 지원을 통해 취업 역량 강화를 도모한다면 포스트 코로나 채용절벽도 뛰어넘을 수 있을 것으로 기대하고 있다. 보다 상세한 기업별 온라인 채용설명회 및 상담 등 프로그램에 대한 자세한 사항은 경력개발센터 홈페이지(career.snu.ac.kr)를 통해 확인할 수 있다.

자료제공 : 경력개발센터(http://career.snu.ac.kr)

(담당자: 경력개발센터 취업지원부 박량희 연구원 880-2577)